Contact – Cazinoclasamentro
Publicația Cazinoclasamentro întocmește clasamente ale cazinourilor online din România; contactul și trimiterile către autorități sunt grupate după felul problemei.
Dacă este vorba despre un text sau un clasament
Greșelile de fapt, cererile de corectare și observațiile despre criteriile unei comparații se scriu la e-mailul redacției, afișat pe cazinoinforo.com; greșelile de fapt se îndreaptă primele, în pagina vizată.
Dacă este vorba despre editor
Numele firmei, sediul, e-mailul de contact și elementele de înregistrare ale editorului sunt expuse pe cazinoinforo.com. Aplicând Legea nr. 365/2002, art. 5 alin. (1)–(2), informațiile se afișează clar, vizibil și permanent, cu acces direct și gratuit.
Dacă este vorba despre un cont de joc
Publicația nu desfășoară jocuri, nu încasează mize, nu deschide conturi și nu mijlocește contracte; un clasament nu creează niciun raport juridic cu vreun operator. Contul, depunerea și retragerea țin de operator, iar organizator de jocuri de noroc online poate fi doar o companie titulară a licenței de clasa I (OUG nr. 77/2009). Reclamația împotriva unui organizator licențiat se depune pe portal.onjn.gov.ro.
Dacă este vorba despre consum sau date
- ANPC: sesizare online pe eservicii.anpc.ro; pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), reclamatiisal.anpc.ro, cu termen socotit de la dosarul complet și de cel mult 90 de zile.
- ANSPDCP: date personale, [email protected], www.dataprotection.ro.
Dacă este vorba despre joc excesiv
Limita este 18 ani, potrivit art. 7 alin. (1) din OUG nr. 77/2009. Autoexcluderea se depune numai pentru sine: la ONJN, la [email protected] ori printr-un organizator licențiat. Registrul central din art. 15¹ leagă numai organizatorii cu locații fizice. În mediul online, excluderea este o măsură față de un singur operator; limitele de depunere și pauza de până la 7 zile funcționează tot la nivelul platformei lui. Ajutor specializat: centrele de sănătate mintală de pe cnsm.org.ro/harta/, la care trimite și ONJN.